Domingo, Novembro 29, 2009
UM MUNDO SEM COMPUTADOR
Quinta-feira, Outubro 15, 2009
CHEIRO DE ALEGRIA
Quarta-feira, Outubro 07, 2009
MAS AINDA TO COM PREGUIÇA...
Quinta-feira, Outubro 01, 2009
Sábado, Agosto 22, 2009
AUSENTE
Por motivos...
estarei ausente, até que eu consiga regularizar o meu próprio tempo.
Gratos pela compreensão!
Eu volto.
Segunda-feira, Agosto 03, 2009
DÚVIDAS DE UMA NOITE NO HOSPITAL*
Quarta-feira, Julho 22, 2009
RETORNO DO CARREFOUR 2
Sexta-feira, Julho 17, 2009
RESPOSTA DO CARREFOUR
Douglas Marconi
Olá Igor, em que posso ajudar?
Igor
08:49:29 Olá, gostaria de tirar uma dúvida
Douglas Marconi
08:49:45 Pois não?
Igor
08:50:08 recentemente, visitei uma loja do Carrefour no Morumbi e fui almoçar com minha mãe
e a comida lá é vendida por porção e apenas uma atendente que nos atendeu, nos serviu a comida em potes de plástico, diversos deles
Douglas Marconi
08:51:56 Certo.
Igor
Igor
Igor
08:53:26 pois, aquelas embalagens eram muito resistentes em sua forma plástica e percebi ali um desperdício absurdo de plástico
Douglas Marconi
08:54:38 Igor, compreendo o seu ponto de vista e preocupação da Responsabilidade Social.
Douglas Marconi
08:54:59 O restaurante mencionado sabe me informar o nome?
Igor
08:55:46 é da própria loja do Carrefour, no Morumbi, bairro nobre de São Paulo
Igor
08:56:09 tirei foto dos potes, todos eles vêm com a etiqueta carrefour
Douglas Marconi
08:57:25 Eu esclareço que o Grupo Carrefour tem sim foco na Responsabilidade Social, a Rede foi pioneira em desenvolver a sacola retornável.
Igor
08:58:38 ok e como se explica esta falha grave?
Douglas Marconi
08:59:44 Lamento o fato relatado, irei registrar seu manifesto e encaminhar ao conhecimento da direção da Loja, para que seja apurado o fato e tomarmos as devidas providências.
Douglas Marconi
09:00:01 Poderia me informar dois telefones para contato?
Igor
09:00:12 sim
Igor
09:00:24 8308 6969 e 5560 3819
Douglas Marconi
09:01:28 Solicito por gentileza, que aguarde um contato no telefone informado, no prazo de até 3 dias úteis.
Igor
09:01:43 se eu visitar a loja na semana que vem e quiser almoçar naquele mesmo local, eu posso ter a certeza de que o modo da separação da comida mudou? Usaremos talheres e pratos de louça?
Douglas Marconi
09:01:44 A sua manifestação está registrada em nossa central sob o número: 1626389.
Douglas Marconi
09:02:28 Será devidamente apurado e lhe retornaremos com mais esclarecimentos.
Douglas Marconi
09:02:40 Posso ajudar com mais alguma informação?
Igor
09:03:47 ok, para nossa segurança (minha sua e da sociedade em geral), esta conversa será publicada em meu blog pessoal e continuo aguardando um retorno o mais breve possível.
Douglas Marconi
09:04:38 Esclareço que a sua sinalização é muito valiosa para nós, para que possamos atender com excelência nossos clientes.
Douglas Marconi
09:04:46 Colocamo-nos à disposição sempre que preciso.
Douglas Marconi
09:04:49 O Serviço AMIGO do Cliente Carrefour, agradece seu contato. Tenha um Bom dia!!!
Igor
09:05:07 obrigado e bom dia
Segunda-feira, Julho 13, 2009
CONSUMIDOR OBSERVADOR
Tem dias que a gente acorda ranzinza, mas não percebe. Hoje, talvez tenha sido este dia, ou será que apenas exigi o meu direito como consumidor / cliente? Lá vamos nós para mais um “causo” urbano:
E então, num ato de reflexão, vivendo o que vivemos hoje, com grandes empresas incentivando o consumo responsável de produtos recicláveis, perguntei: “Você separou a comida nestes potes pra gente levar pra casa ou pra comer aqui?” e ela me respondeu, “pra comer aqui, depois jogamos essas tigelas no lixo”, bem, inconformado, mas ao mesmo tempo sabendo que a simplicidade dela não resolveria e nem responderia a minha questão, respondi sorrindo, “eita, meio absurdo isso hein?” e um simples “pois é” da moça que trabalhava só, naquele setor, recebendo os pedidos, atendendo o caixa e servindo a comida, fechou o assunto.
Agora, reflitam vocês, serei um cara ranzinza se de repente eu levar a situação adiante, digo, imprensa, ou até mesmo uma reclamação ao próprio Carrefour? Ou será que nesta época em que vivemos, não precisamos dar tanta importância para preservação de meio ambiente, reciclagem de lixo etc.? Talvez eu seja burro e o Carrefour uma empresa inteligente, e se situada num bairro nobre então, não há o que discutir.
Todas essas vasilhas plásticas agora habitam minha casa em busca de um abrigo na reciclagem, será que naquele hipermercado havia coleta seletiva? Visivelmente falando, não! Muita gente chique, passeando com seus cães de algodão pelo ambiente, talvez não “pegaria bem”. Outras questões, só pobre que é burro? Só pobre que polui? Tudo bem, desabafei.
Tem o “causo” do Banco também, aconteceu hoje, eu e mama, nas aventuras de segunda-feira, mas essa fica para depois, chega de reclamar, pois quem reclama é ranzinza e não cidadão que procura o bem.
Ah, neste último final de semana, tenho que compartilhar que acertei no vinho. O nome do campeão é...
Castell Chombert, SALTON, gaúcho tchê!

